Política de Privacidad

Introducción

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que proporciona al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúa con el servicio, incluidas las funciones utilizadas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador, utilizados para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo para recordar preferencias y mejorar su experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación procesados por proveedores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes de asistencia.
• Detectar, prevenir y solucionar fraudes y abusos.

Compartición de datos

No vendemos su información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, de nuestros usuarios o de terceros.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger su información.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar su información personal. Puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial actualizando la fecha en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso a través del servicio.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web.